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internet es algo que la mayoría de personas dependen de cada día, sin embargo, las conexiones a internet pueden ser muy poco fiables y frustrante a un usuario desinformado. Casi cualquier cosa, desde un corte de energía a una tormenta de luz puede hacerle perder la conexión y a veces puede tomar horas para conseguirlo si no toman los pasos adecuados para diagnosticar y solucionar el problema. Esta guía le llevará a través de algunas acciones básicas que cualquier usuario puede realizar para comprobar y reparar la mayoría de los problemas con su conexión.