Saludos,
Esta es mi experiencia de comprar en Banggood.com
Te cuento mi historia y si tienes alguna duda solo escribe en comentario, voy a intentar de ayudarte si puedo.
Así que comencemos.
Ordené el smartphone desde su sitio en 06/04/2014 y fue enviado un día después. Todo era perfecto.
En su sitio web afirman que le entregan el artículo en 7-25 días hábiles. Después de una semana, mi número de seguimiento estaba disponible, y me sentía feliz.
Pero después de 29 días laborales, el artículo estaba muy lejos de mi país y abrió la disputa de paypal en 15/05/2014. Pensé que sería por poco tiempo, pero no.
Dio a un vendedor 5 días para responder al conflicto, pero no lo hizo.
No tenía ninguna opción pero al escalar a. El vendedor tiene 10 días para responder. En mientras tanto, te he enviado a varias de correo electrónico que me gustaría resolver este rápida y fácil. No responden a mi e-mail y respondieron a paypal en el extremo del día 10. Me sentía absolutamente estafado por entonces.
Yo me pedido, he pagado 2 cosas - un smartphone y un servicio.
El servicio era terriable, smartphone no ha llegado después de 40 días hábiles y el vendedor no respondía.
Después de que respondieron en el día 10, tengo 4 días para responder (incluso no necesitaba).
Así que era hora de paypal decidir.
Después de 6 días más, el vendedor respondió que ve que he abierto el caso.
Le dije que quiero un reembolso completo, y después de varios mensajes accedió a darme el reembolso después de 72 horas.
Así que esperé.
Reembolso no llegó y después de 96 horas me enviaron 2 mensajes de correo electrónico (ver imagen)
Ese día, intentaron engañarme para cerrar el caso, y después dije que no cerrarla, me manden una imagen de reclamo diciendo que no se reembolsará si el caso no está cerrado (ver imagen).
Después de todo esto, yo estaba decidido a escribir algunos comentarios y turtorials como este, al pueblo de Banggood.
De sólo 2 días más adelante, después de varios e-mails y 2 meses y 4 días de espera finalmente dio para arriba y me dio un reembolso.
Así que para concluir, son un grupo de bastardos mentira, tratando de engañar para ganar algo de dinero.
Si cierra el caso, quisiera certalny no conseguir un reembolso.
Por lo tanto, este cuento no era sobre la velocidad de la oficina de correos (incluso si les culpo demasiado), esto fue sobre el servicio post-venta de Banggood, que intentará engañar de cualquier manera si algo se convierte en malo con el coste del envío.
