Paso 1: Verifique su sistema operativo
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  Asegúrese de que está ejecutando la última versión de MacOSX Mavericks. En el momento de la escritura (enero de 2014) es 10.9.1. Compruebe su ordenador seleccionando el icono de apple en la barra de menú y seleccionando "Acerca de este Mac" en el menú.