Paso 2: Dar un paso atrás
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  Lo primero que debe hacer cuando esté resolviendo problemas de su red es dar un paso atrás y piense en los hechos ya sabes sobre el problema que tiene.  ¿Es capaz de conectarse a otras redes y no esta un red ordenador?  Si, probablemente resulta que no son cualquier problema de hardware en su computadora (a menos que está intentando conectarse a una red de 5GHz con un adaptador de red de 2,4 GHz... cubriremos que más adelante).  ¿Son capaces de conectar a esta red otros ordenadores?  Si es así, entonces puede haber un problema en la configuración en el equipo de problema.  ¿Está conectado a la red, pero no puede acceder a internet?  Puede haber un problema de DNS.  ¿No es confiable su servicio?  Podría ser muchas cosas, pero interferencia y problemas de DNS son los más comunes en redes domésticas.